안드로이드 스마트폰은 네트워크 연결 환경이 안정적인지 확인하고, 구글 플레이스토어 앱의 캐시와 데이터를 삭제하며 업데이트를 확인하고 저장용량을 확인하고 필요없는 앱이나 데이터를 삭제한 후 재부팅하고 구글 플레이스토어 앱을 삭제하고 재설치하는 앱입니다. 이 앱은 한화손해보험의 모바일 앱으로 고객과 더 가까워지도록 제공되는 서비스입니다.
한화손해보험 모바일 앱은 고객님의 편의를 위해 창구 방문 없이도 계약관리 및 변경, 사고보상, 대출 등의 서비스를 모바일로 이용할 수 있도록 제공합니다. 이용안내에서는 지문이나 간편비밀번호 설정으로 로그인할 수 있으며, 휴대폰이나 카카오 인증, 공동인증서, 금융인증서로도 로그인이 가능합니다.
주요 서비스로는 내가 가입한 보험계약별 맞춤 서비스 안내, 계약관리, 계약변경, 사고보상, 대출, 보험상품, 고객라운지 등이 있습니다. 이 중에서 자동차보험 기능은 1.86 버전부터는 한화자동차보험 앱에서 제공하며, 지원 OS 및 디바이스는 안드로이드 5.1 이상의 삼성과 LG 스마트폰을 최적화하고 있습니다.
앱에서 필수적으로 접근 권한을 요구하는 것으로는 전화, 파일 및 미디어, 설치된 앱이 있으며, 선택적으로는 카메라와 위치를 요구합니다. 필수적 접근 권한은 원활한 서비스 제공을 위해 반드시 필요하며, 선택적 권한은 해당 서비스를 제외한 서비스는 이용할 수 있습니다. 또한 보안을 위해 루팅된 스마트폰에서는 앱을 이용할 수 없으며, Visual ARS 서비스를 통해 제휴사와의 서비스 이용의사를 제공할 수 있습니다.









