유안타증권의 고객센터 ARS 애플리케이션은 화면을 통해 메뉴를 선택할 수 있어 더욱 빠르고 편리하게 이용할 수 있습니다. 최근 이용한 메뉴를 확인하고 바로 상담직원이나 ARS에 연결할 수 있는 최근 이용 메뉴 기능도 제공합니다. 하지만 이용 시 유의해야 할 사항이 있습니다. 보이는 ARS를 이용할 경우 이동통신망을 통해 별도의 데이터 통화료가 부과될 수 있으며, 이용자의 환경이나 통신 상태가 원활하지 않을 경우 음성 ARS만 이용할 수 있습니다. 이 애플리케이션을 설치할 때는 "보이는 ARS 서비스"를 제공하기 위해 서비스사인인 (주)콜게이트에 전화번호와 앱 푸쉬 정보를 제공해야 합니다. 이 정보는 동의 철회 시까지 보유 및 이용되며, 동의하지 않을 경우 해당 서비스를 이용할 수 없습니다. 또한 보이는 ARS 서비스를 이용하기 위해서는 고객님의 정보 제공 동의와 권한 설정이 필요합니다. 동의 후 서비스를 원하지 않는 경우 고객 센터로 연락하면 됩니다. 이용 동의가 필요한 정보는 다음과 같습니다. 제공 목적은 보이는 ARS 서비스 이용이며, 제공되는 정보는 휴대전화번호와 앱 푸시 ID입니다. 이 정보는 (주)콜게이트가 보유하며, 동의 철회 시까지 이용됩니다. 접근 권한 세부 사항 중 필수적인 접근 권한은 전화 기능입니다. 이는 기기 정보와 고객 지원 센터 전화 걸기 서비스 등을 이용하기 위함입니다.









