EBS play

이 애플리케이션은 구독서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 홈화면의 UI/UX를 개편하였습니다. 이를 통해 사용자들은 더욱 쉽고 편리하게 구독서비스를 이용할 수 있게 되었습니다. 또한 EBS1TV 등 6개 채널의 실시간 온에어 서비스도 무료로 스트리밍할 수 있어 더욱 다양한 콘텐츠를 즐길 수 있습니다.

이 애플리케이션에서는 찾는 영상이 있을 때 통합 검색 서비스를 통해 원하는 프로그램을 빠르게 검색할 수 있습니다. 또한 영상 재생 중에도 미니뷰 모드로 전환하여 다른 메뉴로 이동할 수 있어 더욱 편리한 이용이 가능합니다. 또한 사용자의 선호도를 바탕으로 함께 볼만한 영상 목록을 제공하여 더욱 다양한 콘텐츠를 즐길 수 있도록 도와줍니다.

또한 사용자들은 선호하는 프로그램과 VOD를 담아볼 수 있으며, 담은 목록은 MY 메뉴에서 바로 확인할 수 있어 더욱 편리한 이용이 가능합니다.

이 애플리케이션을 이용할 때 주의해야 할 사항으로는 사용자의 네트워크 상태에 따라 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있으며, 3G/LTE 이용 시 데이터 요금이 부과될 수 있습니다. 또한 일부 콘텐츠는 저작권자 요청으로 앱에서 영상이 제공되지 않을 수 있으며, 일부 콘텐츠는 콘텐츠 제공사의 사정으로 고화질, 초고화질 영상이 제공되지 않을 수 있습니다.

앱을 이용하기 위해서는 필수 접근 권한이 필요합니다. 안드로이드 12 이하 버전에서는 저장 권한이 필요하며, 안드로이드 13 이상 버전에서는 알림 권한과 미디어 권한이 필요합니다. 또한 선택 접근 권한으로는 전화 권한이 있으며, 이는 앱 실행 상태 체크를 하여 푸시 알림을 고지하기 위해 필요한 권한입니다.

이 애플리케이션을 이용하기 위해서는 최소사양으로 Android 5.0 이상의 OS가 필요합니다. 또한 고화질 강의(1M) 배속재생이 가능한 최소사양으로는 Android 5.0 이상의 OS와 스냅드래곤 또는 엑시노트 CPU가 필요합니다. 고객센터는 1588-1580으로 이용 가능하며, 월~금 08시~18시, 점심시간 12시~13시에 이용이 가능합니다. 또한 토·일요일·공휴일에는 휴무입니다.

EBS play는 고객님들의 목소리를 귀담아 들으며 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있