IBK ONE간편뱅킹보다 더 다양한 서비스를 제공하는 앱이 있습니다. 이 앱은 뱅킹서비스, 큰글씨뱅킹, 상담센터, 보안센터, 빠른조회 서비스 등을 제공합니다. 이 앱을 이용하기 위해서는 이동통신사 3G/LTE나 무선인터넷(Wi-Fi)를 통해 다운로드해야 합니다. 이용 시 이동통신사에 가입한 요금제에 따라 데이터 이용요금이 부과될 수 있습니다. 하지만 Wi-Fi를 통해 이용할 경우 보안정책상 특정포트를 제한하는 곳에서는 이용이 불가능할 수 있습니다.
앱을 이용하는 고객님들을 위해 몇 가지 안내사항이 있습니다. 첫째, IBK기업은행은 어떠한 경우에도 고객님의 개인정보와 씨크리트카드 번호를 요구하지 않습니다. 둘째, 이체 시 강제 종료되는 현상이 발생할 경우 앱 쿠키를 삭제한 후 다시 이용하시기 바랍니다. 셋째, 탈옥이나 루팅 등으로 운영체계가 변조된 경우에는 서비스 이용이 불가능합니다. 이 경우 해당 단말기는 제조사 A/S센터 등을 통해 완전 초기화 후 앱을 설치하고 이용해야 합니다. 넷째, 미지원기기나 일부기기에서 발생하는 에러에 대해서는 고객센터로 문의하면 자세하게 안내해 드립니다.
앱을 이용하기 위해서는 몇 가지 권한이 필요합니다. 필수적 접근권한으로는 전화가 있으며, 이는 휴대폰 본인인증과 단말기지정서비스를 위해 기기정보를 수집할 때 사용됩니다. 선택적 접근권한으로는 저장공간, 주소록, 카메라, 마이크가 있습니다. 이들은 각각 인증서 저장 및 불러오기, 휴대폰송금 수취인 불러오기, 이체 후 SMS전송시 연락처를 불러올 때, 인증서 복사시 QR코드 인식, 상담 업무를 위해 필요합니다. 이 앱은 고객님의 원활한 이용을 위해 최소한의 접근권한만을 요청합니다. 선택적 접근권한은 동의하지 않아도 서비스를 이용할 수 있지만, 일부 기능 사용에 제한이 있을 수 있습니다. 접근권한 변경방법은 휴대폰 설정에서 애플리케이션(앱) 관리를 선택한 후 i-ONE뱅크(미니)를 찾아 권한을 설정하면 됩니다.
앱의 접근권한은 안드로이드 OS 6.0 이상 버전에 대응하여 필수적 권한과 선택적 권한으로 나누어 구현되어 있습니다. 6.0 미만 버전의 OS를 사용 중인 경우 선택적으로 권한을 허용할 수 없으므로, 운영체제를 업그레이드 할 수 있는지 확인하여 가능하다면 OS를 6.0 이상으로 업그레이드 하는 것을 권장









