카슈어는 보험사 사고 담당자를 위한 플랫폼으로, 우수한 협력 공업사와 연계하여 차량 수리를 관리하는 서비스입니다. 이를 통해 보험사는 고객의 차량이 신뢰할 수 있는 공업사에서 수리될 수 있도록 연결하고, 실시간으로 각 단계별 진행 상황을 확인할 수 있습니다. 카슈어의 주요 기능으로는 우수협력공업사 요청 등록, 실시간 진행 현황 조회, 담당자 이관하기 기능, 그리고 알림톡 연동이 있습니다. 고객에게 셀프클레임 링크를 전송하거나 직접 수리 요청을 등록할 수 있으며, 각 단계별 진행 상황을 한눈에 확인할 수 있습니다. 또한 입고지에 따라 담당자가 달라질 수 있는데, 이를 이관하기 기능을 통해 정확한 담당자에게 요청을 전달할 수 있습니다. 마지막으로 차량 입고 및 수리가 완료될 때, 요청을 이관 받을 때마다 알림톡으로 즉시 안내됩니다. 카슈어를 통해 차량 사고 후 빠르게 우수협력공업사를 요청할 수 있습니다. 고객센터를 통해 문의할 수 있으며, 카슈어는 고객의 편리한 서비스 제공을 위해 노력하고 있습니다.









