코인원 - Coinone

코인원은 가상자산 거래를 편리하고 안전하게 할 수 있는 애플리케이션입니다. 출시 이래로 보안사고가 0건이며 국내에서 유일한 거래소입니다. 거래를 지원하는 심사는 까다롭고 투명하게 이루어집니다. 이 애플리케이션은 보안에 타협하지 않으며 국제표준 정보보호와 K-ISMS 인증을 받은 거래소입니다. 고객의 자산을 보호하기 위해 콜드월렛 비중을 70% 유지하고 있으며 고객의 원화자산은 카카오뱅크에 100% 보관됩니다. 또한 2021년 10월에는 특정금융정보법 수리를 완료했습니다.

코인원은 빠르고 강력한 거래엔진을 가지고 있습니다. 고성능 체결 엔진을 통해 빠르고 안정적인 거래가 가능합니다. 또한 안전하고 편리한 모바일 앱을 제공합니다. 다양한 알림 설정을 통해 시세를 모니터링할 수 있으며 손쉽게 관리할 수 있습니다.

코인원은 항상 고객 곁에 있습니다. 유튜브 채널 '코인원 - Coinone official'을 통해 다양한 정보를 제공하고 있으며 카카오톡 상담 채널인 Coinone Chat을 통해 24시간 상담이 가능합니다. 또한 온라인 고객센터와 전화문의를 통해 고객의 문의에 신속하게 대응합니다.

코인원 애플리케이션은 카메라, 알림, 저장공간, 사진 및 동영상 접근 권한을 요구합니다. 이는 QR코드 스캔, 신분증 촬영 및 서류 제출, 가격변동 및 주요 공지 안내, 수익률 이미지 및 화면 공유 내용 저장, 1:1 문의 및 주소록 추가를 위한 인증 자료 전송 등의 기능을 위해 필요합니다. 하지만 선택 접근 권한은 동의하지 않아도 서비스 이용이 가능하며 미동의 시 일부 서비스는 정상적인 이용이 어려울 수 있습니다. 또한 앱 간편 로그인 시 생체인식을 사용합니다.