RED & Moi

L'application RED & Moi est un outil pratique qui vous permet de gérer facilement vos abonnements RED depuis votre smartphone ou tablette. Avec une interface simple et intuitive, vous pouvez accéder en quelques clics à toutes les informations importantes concernant votre consommation et vos avantages RED.

Grâce à la rubrique "Ma conso", vous pouvez consulter et télécharger le détail de vos dernières factures, ainsi que suivre votre consommation en France et à l'étranger. Vous avez également la possibilité de gérer vos achats multimédia et de modifier votre plafond d'achat. Pour les voyages à l'étranger, l'application vous offre un écran d'accueil personnalisé pour suivre votre consommation internet, appels et SMS/MMS.

La rubrique "Mon offre" vous permet d'accéder et de gérer facilement vos comptes, que ce soit pour vous ou pour toute votre famille. Vous pouvez regrouper toutes vos lignes et celles de vos proches en un seul compte, pour une gestion simplifiée.

Dans la rubrique "Mes infos", vous pouvez facilement accéder à vos informations personnelles et les modifier en cas de changement d'adresse ou de RIB. En cas de problème, la rubrique "Aide" vous offre une assistance complète avec une FAQ disponible 24h/24 et 7j/7, ainsi que des conseillers clients disponibles du lundi au vendredi.

Si vous êtes client RED Box, l'application vous permet également de gérer votre abonnement et de suivre l'état de votre ligne en cas de panne ou d'incident. Vous pouvez également modifier votre rendez-vous avec un technicien ou suivre l'avancement de votre commande.

Enfin, grâce au centre de notifications, vous restez informé.e.s en temps réel de toutes les actualités concernant votre compte RED. L'application est téléchargeable gratuitement en France métropolitaine pour tous les clients RED by SFR disposant d'un forfait mobile ou d'une offre internet. Simplifiez votre quotidien en téléchargeant RED & Moi dès maintenant !