Telekom

A Telekom alkalmazás egy olyan mobilalkalmazás, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy egyszerűen és gyorsan intézzék ügyeiket egy helyen. Az alkalmazásban az előfizetéseket külön füleken mutatják meg, így könnyen áttekinthetőek a különböző típusú előfizetések. A fülek közötti váltáshoz egyszerűen rá kell kattintani vagy oldalra húzni őket.

Az alkalmazásban a korábbi Pénzügyek menüpontot mostantól minden folyószámlacsoport alatti Pénzügyek gombról elérhetővé tették. Ez lehetővé teszi, hogy az ügyfelek könnyen hozzáférjenek a pénzügyi információikhoz, és gyorsan intézzék a számláikat.

Ha Magenta 1 ügyfél vagy, akkor az alkalmazásban egy helyen megtekintheted a csoportba tartozó előfizetéseidet és a Magenta előnyöket. Ehhez csak rá kell kattintanod a Profil melletti M ikonra. Ez nagyban megkönnyíti az ügyfelek számára, hogy átlátható módon kezeljék előfizetéseiket és előnyeiket.

Az alkalmazásban számos hasznos funkció található, amelyek segítségével az ügyfelek egyszerűen és gyorsan intézhetik ügyeiket. Például könnyedén megtekinthetik egyenlegeiket az Áttekintés oldalon, és akár egy kattintással befizethetik számláikat. Emellett lehetőség van saját, családtagok vagy barátok egyenlegének feltöltésére, korábbi feltöltéseik és gyakran használt telefonszámaik megtekintésére, valamint eseti netbővítők vásárlására is.

A Telekom alkalmazásban további hasznos funkciók is elérhetőek, mint például időpontfoglalás a Telekom üzletekbe, új Domino feltöltőkártya vásárlása, készülékrészletek előtörlesztése, rendelések nyomonkövetése, PUK kód lekérdezése, valamint eSIM ügyintézés. Emellett az alkalmazásban elérhető a Telekom chat, amely segítségével az ügyfelek könnyen felvehetik a kapcsolatot az ügyintézőkkel. A Magenta AI pedig lehetővé teszi, hogy bármilyen témában magyar nyelven kérdezzünk, és kapjunk választ. Az alkalmazásban továbbá elérhető a Telekom megújult, Magenta Moments élményprogramja, amely exkluzív kedvezményeket kínál az ügyfeleknek.